POSマシンの使用過程では、さまざまな問題が発生し、故障したマシンには故障コードが表示されることがありますが、機械部品などの故障や損傷が発生した場合、通常はPOSマシンに貼り付けることができないなど、故障コードは貼り付けられません。レシートを印刷します。POS マシンがレシートを発行しない原因はたくさんありますが、POS マシンがレシートを発行しない理由は何ですか? 従来の大型 POS マシンは、電子署名マシン (通常は電子レシート) でない限り、小さなチケットを発行できることはわかっています。 このような問題に遭遇したとき、対処方法がわからない場合の対処方法を以下に紹介します。
まず失敗の原因
POS マシンがレシートを印刷できない場合は、POS マシンの電源が正しく接続されているかどうかを確認する必要があります。電源が正常にオンになっていない場合は、プリンタが使用されていません。正常に接続されている場合は、次のことが必要です。当社の運営を支援する理由を理解するためにカスタマーサービスに電話するため。
POS 機で紙詰まりが発生していても、最後の印刷に失敗した場合でも、プリンターで紙詰まりが発生していても、レシートは印刷できません。 また、プリンターに線が焼けた臭いがないかどうかも確認する必要があります。機械の内部配線が焼けていると、プリンターはレシートを発行できなくなります。 プリンターの用紙ローラーが損傷しているため、印刷する前にローラーを交換する必要があります。 POS マシンのソフトウェア設定の問題により、POS マシン レジ システムを開いて、正しいハンド キャッシュ POS マシンを選択する必要がある可能性もあります。
第二に、失敗を解決する方法
障害が発生した場合、私たち自身には経験がありません。時間内に公式のカスタマーサービスに連絡し、助けを求める必要があります。自分の能力で解決できる場合は、最初に解決しようとすることができます。 POS マシンの通常の使用に影響を与えない限り、問題はありません。
要約すると、POS プリンターの故障は実際には非常に一般的なものですが、それがマシンの短絡の原因でない場合は、一般的に簡単な方法で修理でき、POS マシンの使用には影響しません。